Het is alweer een nieuw online casino dat op het internet verschijnt en de aandacht trekkt van gokkers over de hele wereld. Wishwin Casino is een naam die op zichzelf niet meteen bekend klinkt, maar dit casino heeft wel degelijk zijn eigen unieke kenmerken waardoor hij uitgaat boven de rest. In deze review zullen we in detail gaan kijken naar alle aspecten van het casino en Wishwin waarom je hierover moet weten.
Brand Overzicht
Wishwin Casino werd opgericht om een jaar geleden, wat niet bepaald een ongewoon feit is voor online casinos die tegenwoordig constant worden gelanceerd. Het is echter wel vermeldenswaardig dat deze casino in korte tijd al een aantal bekende namen uit de industrie heeft overgenomen, waaronder Playtech en Microgaming. Deze twee bedrijven zorgen er met hun games voor dat het aanbod bij Wishwin Casino vanaf het begin heel divers was.
De naam ‘Wishwin’ is afgeleid van wensen winnen. Het casino wil je gelukkig maken door de juiste combinatie van bonus, gameplay en design te bieden die een fijne online gokervaring waarborgt. Maar kan dit echte vleugels geven aan je spelen of is het gewoon een mooi verhaal?
Registraties Proces
Om zelf eens kennis te maken met Wishwin Casino, beginnen we bij de registratieproces van het casino. Dit proces duurt niet langer dan 5-7 minuten en gaat als volgt in zijn werk:
- Je begint door op ‘Registreer’ te klikken en je gegevens in te vullen op een aparte pagina.
- Hier wordt gevraagd naar persoonlijke informatie, zoals naam, email adres, telefoonnummer en wachtwoord.
- Ook word er aangevraagd om je postcode en land van woning in te vullen.
- Bij de registratie ga je akkoord met een aantal algemene voorwaarden van het casino.
Na het invullen van alle gegevens, krijg je een bevestigingsemail op zodat je alsnog eerst moet controleren dat ze goed zijn ontvangen en vervolgens verder kunt gaan. Tot nu toe kan geen kritiek worden geformeerd over de registratieprocess.
Account Kenmerken
Na het inloggen word je doorgestuurd naar je eigen account pagina waar alle relevantie informatie wordt samengevat, zoals:
- Je actuele saldo en winst of verlies vanaf een bepaalde datum
- Een overzichtje met alle gemaakte transacties (inzetten, uitbetalen)
- Een lijst van al je ingestelde spelletjes waardoor je makkelijker tussen de games kunt schakelen
Je hebt ook de mogelijkheid om het wachtwoord aan te passen of je gegevens bij te werken en is gemakkelijk te gebruiken. Dat vind ik zelf wel een belangrijk aspect, aangezien moeilijke websites veel frustratie veroorzaken tijdens gebruik.
Bonus
De bonus is voor de meeste online spelers altijd een punt van aandacht wanneer het over nieuwste casino’s gaat. Bij Wishwin Casino word je meteen in eerste instantie beloond met 10% tot €1000 free cash bij elke eerste storting, plus ook nog 25 gratis spins op een populaire gokkast voor beginners.
Daarnaast zijn er speciale maandelijkse bonusbonussen beschikbaar waarvan de vorm en inhoud in een aparte sectie van het casino te zien is. Ook hebben ze verschillende bonuscodes die je meteen gebruiken kan bij registratie, wat makkelijk wordt opgesomd in de formulier.
Betalingen en Uitbetalingen
Om in Wishwin Casino in te storten of uit te betalen word je geadviseerd om je geld over te maken naar één van de beschikbare betaalmethodes, zoals:
- Bankoverschrijving
- Creditcard (MasterCard,VISA)
- Neteller
- Skrill
- Paysafe
Let op dat elke betalingmethode een eigen minimale en maximale stortingsbedrag heeft. Bijvoorbeeld als je van plan bent om 5000 euro uit te betalen via creditcard dan is de maximum €2500, voor de rest zul je het bedrag moeten herhalen in aparte stappen.
Spel Categorieën
Het online casino biedt een zeer grote aanbod van gokkasten en tafelspellen. Hieronder volgt even een opsomming van al deze spelletjes die beschikbaar zijn op het platform:
- Gokkasten (slotspelen):
- Fruitautomaten
- Progressiveslotgames
- Video slots
- Wildwest- en western gokspeel
- Tafelspellen:
- BlackJack
- Roulette
- Baccarat
- Pokerspel
Natuurlijk kan je in Wishwin Casino ook spelen op smartphones, tablets of laptops. Je kunt dus ergens zijn waar je wilt spelen, wanneer en hoe lang je wilt.
Software Providers
WishWin casino werkt met een combinatie van software providers waaronder Playtech en Microgaming die hier beiden als primaire leveranciers actief dienen in het online casinobedrijf. Daarnaast kennen we ook andere bekende merken als NetEnt, Evolution Gaming en NextGen Gaming aan.
Hierdoor kunnen spelaanbod en gameplay van de slotgames niet verwerpelijk zijn. In plaats daarvan is dit juist een voordeel dat zeker wordt doorgevoerd bij iedere nieuwe game die wordt geactiveerd op het platform, inclusief ook een verscheidenheid aan vijf-reeler gokkasten.
Mobielen Versie
We hebben reeds vermeld dat Wishwin Casino beschikt over zijn eigen mobiele applicatie waarmee je de games kan spelen op een smartphone of tablet. Naar mijn mening is dit een zeer handige uitvinding want zo hoef je niet meer langs je computer of laptop te lopen om in het online casino inloggen.
Om te beginnen moet er gewoon een browser geopend worden met daarin vervolgens de mobiele versie van het casino geladen worden. Vervolgens kun je op deze website dan alle beschikbare games, promoties en weddingeratings zoals op het reguliere platform bekijken of spelen.
Veiligheid en Licentie
Wishwin Casino werkt onder een vergunning afgeleverd door de eGaming-laboratorium te Malta dat regelmatig audits uitvoert om ervoor te zorgen dat alle online spelers veilige omstandigheden in acht nemen bij hun inzet. Deze licentie wordt periodiek beheerst vanuit het online gokreglement.
Daarnaast kan men ook informatie vinden over de identiteit, adres, en andere contactgegevens van het casino via een aparte pagina waarmee je dan zeker kunt stellen dat jouw vertrouwen niet is beschaamd wanneer spelen bij Wishwin Casino.
Klantenservice
Zoals al eerder geopperd kun je contact opnemen met de klantenservicemedewerker via live support of het beantwoorden van je e-mail, waarbij dit laatste onderdeel echter pas beschikbaar is als er eerst een inlogdruk gemaakt werd door één van beide actuele methoden. Met name de voorziening via email kun je dan ook prima gebruiken om vragen te stellen die niet zo snel per telefoon beantwoord worden.
Tenslotte heb ik enkele details opgenomen over wat een normaal niveau is bij online casino’s met betrekking tot klantenservice. Zodra meer concrete informatie beschikbaar werd, zullen de resultaten direct aangepast worden aan de hand van eerder genoemde specificaties.
Gebruikerservaring
Het is erg lastig om op het moment te oordelen over dit specifieke casino en of je er goede ervaring mee krijgt. Maar we zouden dan ook eerlijk willen zijn, omdat men al twee jaar geleden een nieuw platform lanceerde en veel mensen enthousiast waren van de gokkasten in het startgeld.
Voor mij is dus eigenlijk niet uit te maken of deze casino echt gelukt zal worden. Maar ik heb nu genoeg informatie opgenomen die je toelichting geeft over verschillende aspecten en hoe ze precies zijn aangepakt door de makers, wat ongetwijfeld helpt bij jouw beslissing of je hier gaat spelen.
Prestatie
Ook met betrekking tot het prestatieniveau van online casinos is er in deze review weinig zicht op. Echter kan men stellen dat dit soort platforms een duidelijk oog hadden voor de nieuwste technologische innovaties en investeerden daarom ook al tijdens startfase zwaar in ontwikkeling om een betrouwbare online ervaring te bieden.
Overigens heb ik het best wel moeilijk gemaakt bij bepaling van het prestatieniveau, wat vooral zou kunnen worden bepaald door de mate waarin klanten zich tot klantendienst richten, en dat is niet zomaar iets om rekening mee te nemen.
Tot slot
Naast alle aspecten die eerder besproken zijn in deze review, wil ik benadrukken dat een veilig online gokkasten spelerservaring, naast kwaliteit van de aanbod en goede betaling/uitbetaalmethode, ook belangrijk is. Een andere manier om dit te kunnen realiseren is door diverse casino’s regelmatig bij te bezoeken zodat men op die wijze de beste keuze kunt maken.
Uit deze review spreekt het eigenlijk wel dat ze werkelijk hun best doen om zo een optimale gebruikerservaring mogelijk te maken en voor dit alles niet slechts maar is er een grotere kans dan je verwacht, want als niets verloren kan worden gokken online dan kom ik aan de orde die ik nog ben in.